Бизнес-архитектура

Каноническая архитектурная формула:

many inventory sources -> one retailer / MoR -> customer

Источниками товарных запасов могут служить внешние розничные продавцы, производители, дистрибьюторы, оптовые продавцы и другие допустимые поставщики. В базовой модели поставка ими товара сама по себе не делает их продавцами конечному покупателю платформы PRISM.

Покупатель взаимодействует с единым розничным предложением: одним интерфейсом, предложением и оформлением заказа под управлением платформы, едиными отношениями по заказу и одной стороной, ответственной перед покупателем за розничный процесс. Реализация может использовать собственные объекты, логистических партнёров или прямую отправку поставщиком, но эти операционные решения сами по себе не меняют личность розничного продавца, взаимодействующего с покупателем.

PRISM Commerce поддерживает две параллельные модели формирования ассортимента.

Platform-Sourced Base Catalog — описательная конструкция, а не новый frozen-термин. Она обозначает широкий базовый ассортимент, который платформа получает и поддерживает через розничных продавцов, дистрибьюторов, производителей, API, фиды, интеграции каталогов и другие допустимые источники. Его основная функция — широта / охват ассортимента.

Expert-Curated Storefronts содержат ассортимент, сформированный Expert Commerce Curators. Их основная функция — глубина / релевантность / доверие / экспертиза / формирование спроса.

Платформенный подбор даёт PRISM широту. Экспертная курация даёт PRISM глубину.

Обе модели работают параллельно в общей инфраструктуре розничной торговли, платежей, закупок, комплаенса, исполнения заказов, доставки, возвратов и претензий.

Базовая модель PRISM относит единый розничный процесс взаимодействия с покупателем к розничному продавцу платформы. В зависимости от конкретной реализации платформа выполняет или координирует приём платежей, закупку, исполнение заказа, доставку, возвраты товаров, возвраты денежных средств и претензии.

Это не означает, что каждая операция должна выполняться одним юридическим лицом или на собственной инфраструктуре. Передача логистической или технической функции подрядчику не обязательно передаёт ему розничные отношения с покупателем. В то же время терминология PRISM не может подменять договоры, платёжные записи, раскрываемые покупателю сведения или применимое право.